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VERSANDKOSTEN

“Wie wird meine Bestellung versendet?”

Wir versenden ausschließlich per DHL und verpacken unsere Produkte in den  hochwertigen weißen Karton. 

“Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?”

Innerhalb Deutschlands erheben wir 4,99 € Versandkosten für ein DHL-Paket.

“Erhalte ich eine Bestätigung meines Kaufes?”

Sofort nach Eingang Deiner Bestellung erhälst Du eine persönliche Email mit einer Bestätigung und Übersicht. Als registrierte Kunde kannst Du deine Bestellungen auch jederzeit in Deinem Kundenkonto nachsehen!

“Kann ich meine Bestellung im Nachhinein anpassen?”

Leider können wir nach Abgabe der Bestellung aus Systemgründen den Inhalt nicht mehr ändern. Bitte setz’ Dich mit unseren freundlichen Kollegen vom Kundenservice in Verbindung – wir finden sicher eine Lösung.

“Bis wann kann ich meine Bestellung stornieren?”

Nach Erhalt Deiner verbindlichen Bestellung bearbeiten wir alle Order in unserem Lagerhaus. Insofern das Paket unser Lager noch nicht verlassen hat, nehmen wir Deinen Storno gerne telefonisch oder via E-Mail entgegen!

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